Polityka prywatności
-
Wstęp
-
Cel niniejszej informacji o ochronie prywatności
-
Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować
-
Zmiany w Informacji o ochronie prywatności i obowiązek Graczy do informowania nas o zmianach
-
Linki do źródeł zewnętrznych
-
Dane, które zbieramy na Twój temat
-
Jeśli nie dostarczysz danych osobowych
-
W jaki sposób gromadzone są Twoje dane osobowe
-
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
-
Marketing
-
Ujawnianie danych osobowych
-
Ochrona danych
-
Przechowywanie danych
-
Twoje prawa
1. Wstęp
Szanujemy Twoją prywatność i jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich danych osobowych. Z niniejszych informacji o ochronie prywatności dowiesz się, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz tę witrynę, rejestrujesz konto na InstantCasino lub jeśli przekazujesz swoje dane osobowe w inny sposób (na przykład przez telefon). Obejmuje to również gromadzenie przez nas danych osobowych od osób trzecich i z publicznie dostępnych źródeł, takich jak platformy mediów społecznościowych, bazy danych i biura informacji kredytowej. Dokument określa Twoje prawa do prywatności i sposób ich ochrony przez prawo.
Używamy plików cookies i podobnych technologii do gromadzenia danych osobowych, działań i wzorców przeglądania.
Niniejsza informacja o ochronie prywatności stanowi integralną część Regulaminu Gracza. Akceptując Regulamin Graczy, akceptujesz również warunki niniejszej informacji o ochronie prywatności oraz wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą informacją o ochronie prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami niniejszej Informacji o ochronie prywatności, nie powinieneś korzystać z tej witryny ani w inny sposób przekazywać nam swoich danych osobowych.
2. Cel niniejszej Informacji o ochronie prywatności
Niniejsza informacja o ochronie prywatności ma na celu przekazanie informacji o tym, w jaki sposób gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z tej strony internetowej.
Ta witryna nie jest przeznaczona dla dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dotyczących dzieci.
Ważne, aby użytkownik przeczytał niniejszą Informację o ochronie prywatności wraz z wszelkimi innymi zasadami ochrony prywatności lub zasadami uczciwego przetwarzania, które możemy zapewnić w określonych przypadkach, gdy zbieramy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, abyś był w pełni świadomy, w jaki sposób i dlaczego korzystamy z Twoich danych.
3. Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować
Niniejsza strona internetowa i aplikacja (łącznie lub wyłącznie, w zależności od przypadku, zwana dalej „Witryną”) są obsługiwane przez firmę Igloo Ventures SRL., numer rejestracyjny: 3-102-880024, zarejestrowany adres: San Jose, Cedula Juidica, Kostaryka. InstantCasino jest licencjonowana i regulowana przez rząd Autonomicznej Wyspy Anjouan, Unii Komorów, i działa na podstawie licencji nr ALSI-1423 l 1005-FI2.
Igloo Ventures SRL. (określany jako InstantCasino ”, „my”, „nas” lub „nasz” w niniejszej Informacji o ochronie prywatności) jest administratorem danych osobowych, ponieważ określa cele i sposób przetwarzania danych osobowych. Poważnie traktujemy nasze obowiązki jako administratora danych i bierzemy pełną odpowiedzialność za Twoje dane osobowe.
Wyznaczyliśmy specjalistę ds. ochrony danych osobowych, który jest odpowiedzialny za nadzorowanie kwestii związanych z niniejszą Informacją o ochronie prywatności.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Informacji o prywatności, w tym wszelkich wniosków o skorzystanie ze swoich praw w odniesieniu do danych osobowych, należy skontaktować się z naszym specjalistą ds. ochrony danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej: privacy@instantcasino.com
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorującego ochronę danych i prywatności. Bylibyśmy jednak wdzięczni za możliwość rozwiązania Państwa problemów przed zwróceniem się do organu regulacyjnego, dlatego uprzejmie prosimy o kontakt z nami w pierwszej kolejności.
4. Zmiany w Informacji o ochronie prywatności i obowiązek Graczy do informowania nas o zmianach
Niniejsza Informacja o ochronie prywatności podlega regularnym aktualizacjom. Ta wersja została ostatnio zaktualizowana w dniu podanym na dole tej strony.
Ważne, aby dane osobowe Graczy, które przechowujemy, były dokładne i aktualne.
Uprzejmie prosimy o poinformowanie nas, jeśli dane osobowe ulegną zmianie w dowolnym momencie posiadania przez Ciebie konta w naszym serwisie.
5. Linki do podmiotów zewnętrznych
Niniejsza strona internetowa może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, wtyczek i aplikacji. Kliknięcie tych linków lub połączenie może pozwolić podmiotom zewnętrznym na gromadzenie lub udostępnianie danych osobowych o użytkowniku. Nie kontrolujemy tych stron internetowych i nie odpowiadamy za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszej strony internetowej zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.
6. Dane, które zbieramy na Twój temat
Dane osobowe lub informacje osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie fizycznej, na podstawie których można ją zidentyfikować. Za dane osobowe nie uważa się danych zanonimizowanych (dane anonimowe).
Zbieramy dane osobowe, które przekazujesz nam bezpośrednio, np. podczas rejestracji konta InstantCasino lub podczas kontaktu z obsługą klienta. Zbieramy również informacje z publicznie dostępnych źródeł lub stron trzecich, takich jak platformy mediów społecznościowych i bazy danych.
Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych na Twój temat, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:
Dane tożsamości obejmują imię, nazwisko panieńskie, nazwisko, nazwę użytkownika lub podobny identyfikator, stan cywilny, tytuł, datę urodzenia i płeć.
Fotografie obejmują paszporty i inne dokumenty identyfikacyjne w postaci zdjęcia lub skanu, które są gromadzone w celu weryfikacji tożsamości użytkownika.
Dane kontaktowe obejmują adres zameldowania, adres zamieszkania (jeśli różni się od adresu zameldowania), adres e-mail i numery telefonów.
Dane finansowe obejmują dane konta bankowego i karty płatniczej.
Dane Transakcyjne obejmują szczegóły dotyczące wpłat i wypłat z konta InstantCasino oraz inne szczegóły dotyczące usług (np. gry w kasynie), z których użytkownik korzystał na stronie internetowej.
Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), dane logowania, typ i wersję przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizację, typy i wersje wtyczek do przeglądarki, system operacyjny i platformę oraz inne technologie na urządzeniach, z których gracze korzystają, aby uzyskać dostęp do strony internetowej.
Dane profilowe obejmują nazwy użytkownika i hasła, nasze usługi, z których użytkownik
korzystał, jego zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi udzielone w ankietach.
Dane o użytkowaniu obejmują informacje o sposobie korzystania z witryny oraz naszych produktów i usług.
Dane marketingowe i komunikacyjne obejmują preferencje użytkownika dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas i stron trzecich oraz preferencje użytkownika dotyczące komunikacji.
Gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy również dane zbiorcze, takie jak dane statystyczne lub demograficzne w dowolnym celu. Dane zbiorcze mogą pochodzić z danych osobowych użytkownika, ale nie są uznawane za dane osobowe w świetle prawa, ponieważ dane te nie ujawniają bezpośrednio ani pośrednio tożsamości użytkownika. Na przykład, możemy przetwarzać dane o użytkowaniu w celu obliczenia procentu naszych klientów uzyskujących dostęp do określonej funkcji. Jednakże, jeśli połączymy dane zbiorcze z danymi osobowymi użytkownika, tak że mogą one bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować użytkownika, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą Informacją o ochronie prywatności.
7. Jeśli nie dostarczysz danych osobowych
W przypadku, gdy musimy zbierać dane osobowe zgodnie z prawem lub warunkami umowy, którą zawarliśmy z użytkownikiem (na przykład, gdy jest to wymagane przez nasze Warunki dla Graczy), a użytkownik nie dostarczy tych danych, gdy są wymagane, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą zawarliśmy (na przykład, aby zapewnić użytkownikowi możliwość stawiania zakładów). W takim przypadku możemy być zmuszeni do anulowania produktu lub usługi, do której użytkownik próbuje uzyskać dostęp. Jednakże, powiadomimy użytkownika, jeśli tak się stanie.
8. W jaki sposób gromadzone są Twoje dane osobowe
Stosujemy różne metody gromadzenia danych od i na temat Graczy, w tym poprzez:
Bezpośrednie interakcje: możesz przekazać nam swoje dane osobowe, dane kontaktowe i finansowe wypełniając formularze na Stronie lub korespondując z nami za pośrednictwem poczty, telefonu, poczty elektronicznej lub w inny sposób.
Zautomatyzowane technologie lub interakcje: Podczas interakcji z naszą stroną internetową będziemy automatycznie zbierać dane techniczne dotyczące Twojego sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookies i innych podobnych technologii. Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się poniżej w niniejszej Informacji o ochronie prywatności.
Strony trzecie lub publicznie dostępne źródła: Możemy również otrzymywać Twoje dane osobowe od różnych stron trzecich, jak określono poniżej:
● dostawcy usług analitycznych;
● sieci reklamowe;
● dostawcy informacji o wyszukiwaniu;
● dostawcy usług technicznych i płatniczych, tacy jak dostawcy rozwiązań płatniczych (PSP), którzy ułatwiają wpłaty i wypłaty z kont InstantCasino ;
● brokerzy danych.
9. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Gromadzimy Twoje dane osobowe, abyśmy mogli zapewnić doskonały poziom usług oraz abyś mógł korzystać z witryny w sposób sprawny i bezpieczny. Gromadzenie danych osobowych pozwala nam również oferować Ci większe możliwości personalizacji strony internetowej.
Poniższa tabela wyjaśnia, kiedy zbieramy Twoje dane osobowe, w jakim celu je gromadzimy i dlaczego je wykorzystujemy.
|
Kiedy informacje są przetwarzane |
O jakie informacje prosimy |
W jaki sposób i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane |
|
Podczas rejestracji konta InstantCasino |
Dane kontaktowe Dane dotyczące tożsamości Dane finansowe Zdjęcia |
Przetwarzamy te dane w celu:
Opieramy się na wykonaniu umowy jako podstawie prawnej do zbierania i wykorzystywania Twoich danych osobowych. |
|
Kiedy kontaktujemy się z Tobą w sprawie zarządzania Twoim kontem InstantCasino |
Dane kontaktowe Dane dotyczące tożsamości Dane finansowe Dane transakcyjne Dane techniczne Dane profilu Dane marketingowe i komunikacyjne |
Przetwarzamy te dane w celu:
Opieramy się na wykonaniu umowy jako podstawie prawnej do gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych w celu zarządzania kontem użytkownika. Opieramy się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na promowaniu naszych produktów i usług. |
|
Podczas rozwijania umiejętności zrozumienia naszych klientów w celu poprawy świadczonych usług i funkcjonowania strony internetowej. |
Dane kontaktowe Dane dotyczące tożsamości Dane transakcyjne Dane techniczne Dane profilu Dane dotyczące użytkowania Dane marketingowe i komunikacyjne |
Przetwarzamy te dane w celu:
Opieramy się na naszym uzasadnionym interesie polegającym na ulepszaniu naszej działalności i usług. |
|
Podczas prowadzenia działań marketingowych i ustalania, jakie produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie istotne |
Dane kontaktowe Dane dotyczące tożsamości Dane transakcyjne Dane techniczne Dane profilu Dane dotyczące użytkowania Dane marketingowe i komunikacyjne |
Opieramy się na naszych uzasadnionych interesach dotyczących marketingu naszej działalności, usług i produktów. W zakresie, w jakim możemy uzyskać zgodę użytkowników, która jest jedynie zgodą na otrzymywanie elektronicznych komunikatów marketingowych, nie zmienia to podstawy uzasadnionych interesów, na której opieramy się w celu prowadzenia naszej działalności marketingowej. |
|
Podczas wykonywania naszych obowiązków w zakresie regulacji i zgodności z przepisami |
Dane kontaktowe Dane dotyczące tożsamości Dane finansowe Dane transakcyjne Dane techniczne Dane profilu Dane dotyczące użytkowania |
Działania opieramy na obowiązku wypełnienia zobowiązania prawnego do udostępniania informacji, np. organom regulacyjnym, ubezpieczycielom lub agencjom rządowym. Obejmuje to prowadzenie kontroli w zakresie przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy, KYC, przeciwdziałania oszustwom, do których możemy być zobowiązani na mocy obowiązujących przepisów. |
10. Marketing
Będziesz otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, jeśli:
(i) posiadasz Konto InstantCasino i nie zrezygnowałeś z otrzymywania takich komunikatów marketingowych w momencie, gdy po raz pierwszy zebraliśmy Twoje dane osobowe lub w dowolnym momencie od tego czasu: lub
(ii) jeśli nie jesteś posiadaczem Konta InstantCasino , ale zażądałeś od nas informacji lub skorzystałeś z usług InstantCasino za pośrednictwem strony internetowej i wyraziłeś zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych.
W każdej chwili możesz poprosić nas lub strony trzecie o zaprzestanie wysyłania Ci wiadomości marketingowych, kontaktując się z nami lub dostosowując ustawienia marketingowe w Serwisie.
Jeśli zrezygnujesz z otrzymywania tych wiadomości marketingowych, nie będzie to miało zastosowania do danych osobowych przekazanych nam z powodów innych niż marketingowe.
11. Ujawnianie danych osobowych
Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom określonym poniżej w celach określonych powyżej.
Podmioty wewnętrzne:
● Inne spółki z naszej grupy działające jako współadministratorzy lub podmioty przetwarzające, które mogą świadczyć usługi takie jak usługi IT, HR, obsługi klienta i usługi administrowania systemami oraz które podejmują się raportowania w zakresie przywództwa.
Podmioty zewnętrzne:
● Dostawcy usług IT i administracji systemowej.
● Strony zewnętrzne, które udzielają InstantCasino licencji na kluczowe oprogramowanie, bez którego InstantCasino nie byłoby w stanie świadczyć usług na rzecz użytkownika; na przykład dostawcy gier kasynowych.
● Dostawcy rozwiązań płatniczych w celu ułatwienia wpłat i wypłat z kont InstantCasino .
● Dostawcy usług weryfikacji tożsamości w celu zapobiegania oszustwom.
● Strony trzecie, które ułatwiają wysyłanie do Ciebie komunikatów marketingowych w naszym imieniu.
● Profesjonalni doradcy, w tym prawnicy, bankierzy, audytorzy i ubezpieczyciele, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe na rzecz InstantCasino .
● Organy podatkowe, organy regulacyjne, agencje rządowe i inne organy, które wymagają zgłaszania czynności przetwarzania w określonych okolicznościach.
● Podmioty zewnętrzne, do których możemy zdecydować się na sprzedaż, przeniesienie lub połączenie części naszej działalności lub naszych aktywów. Alternatywnie możemy dążyć do nabycia innych przedsiębiorstw lub połączenia się z nimi. Jeśli dojdzie do zmiany naszej działalności, wówczas nowi właściciele mogą wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej Informacji o ochronie prywatności.
Od wszystkich stron trzecich wymagamy poszanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z obowiązującym prawem. Nie pozwalamy naszym zewnętrznym dostawcom usług na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.
12. Ochrona danych
Wprowadziliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w nieuprawniony sposób, ich zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, kontrahentów i innych stron trzecich, które muszą je znać ze względów biznesowych. Osoby te będą przetwarzać dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie i są zobowiązane do zachowania poufności.
Wdrożyliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Cię oraz wszelkie właściwe organy regulacyjne o naruszeniu, jeśli będziemy do tego prawnie zobowiązani.
13. Przechowywanie danych
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to zasadnie konieczne do realizacji celów, dla których je zgromadziliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych lub sprawozdawczych. Możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres w przypadku skargi lub jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że istnieje perspektywa postępowania sądowego w odniesieniu do naszych relacji z Tobą.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikające z nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków, a także obowiązujące wymogi prawne, regulacyjne, podatkowe, księgowe lub inne.
W niektórych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie swoich danych; aby to zrobić, zapoznaj się z sekcją 14 poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
Czasami anonimizujemy Twoje dane osobowe (aby nie można ich było już z Tobą powiązać) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony bez dalszego powiadamiania.
14. Twoje prawa
W pewnych okolicznościach mogą Ci przysługiwać następujące prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Twoich danych osobowych:
● Żądanie dostępu do swoich danych osobowych (powszechnie znane jako "żądanie dostępu do danych"). Dzięki temu możesz otrzymać kopię danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
● Żądanie korekty danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Dzięki temu możesz uzyskać korektę wszelkich niekompletnych lub niedokładnych danych, które posiadamy na Twój temat. Może zaistnieć potrzeba zweryfikowania dokładności nowych danych, które nam przekazujesz.
● Żądanie usunięcia danych osobowych. Możesz zwrócić się do nas z prośbą o usunięcie lub zlikwidowanie danych osobowych w przypadku, gdy nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali. Masz również prawo do poproszenia nas o usunięcie danych osobowych w przypadku, gdy skutecznie skorzystałeś z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej), gdy mogliśmy przetwarzać informacje niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych w celu spełnienia wymogów prawa lokalnego. Należy jednak pamiętać, że nie zawsze możemy być w stanie spełnić Twoje żądanie usunięcia danych z określonych przyczyn prawnych lub regulacyjnych, o których zostaniesz poinformowany.
● Sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, jeśli w Twojej sytuacji pojawiły się powody, które sprawiają, że chcesz sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych osobowych, ponieważ ma to wpływ na Twoje podstawowe prawa i wolność. W niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy ważne uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które są nadrzędne w stosunku do Twoich praw i wolności.
● Żądanie ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach:
○ Jeśli chcesz, abyśmy ustalili dokładność danych.
○ Gdy nasze wykorzystanie danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli.
○ W przypadku, gdy chcesz, abyśmy przechowywali dane, nawet jeśli już ich nie potrzebujemy, ponieważ są one potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
○ Sprzeciwiłeś się wykorzystaniu przez nas Twoich danych, ale musimy sprawdzić, czy mamy nadrzędne uzasadnione podstawy do ich wykorzystania.
● Żądanie przekazania Twoich danych osobowych Tobie lub stronie trzeciej. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Należy pamiętać, że to prawo ma zastosowanie tylko do zautomatyzowanych informacji, na których wykorzystanie użytkownik początkowo wyraził zgodę lub gdy wykorzystaliśmy te informacje do wykonania umowy z użytkownikiem.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z praw określonych powyżej, powinieneś skontaktować się z nami, a my potwierdzimy, czy jesteśmy w stanie to zrobić.
Za dostęp do swoich danych osobowych (lub za skorzystanie z któregokolwiek z pozostałych praw) nie będziesz musiał uiszczać opłaty. Możemy jednak pobrać uzasadnioną opłatę, jeśli Twoje żądanie jest wyraźnie nieuzasadnione, powtarzające się lub nadmierne.
Alternatywnie, w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia Twojej prośby.
Możemy zażądać od Ciebie konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić prawo do dostępu do Twoich danych osobowych (lub do wykonania któregokolwiek z innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa, który ma zapewnić, że dane osobowe nie zostaną ujawnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić Cię o dodatkowe informacje w związku z Twoją prośbą, aby przyspieszyć naszą odpowiedź.
Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione wnioski w ciągu jednego miesiąca. W wyjątkowych sytuacjach, może nam to zająć więcej niż jeden miesiąc, jeśli wniosek jest szczególnie złożony lub złożyłeś kilka wniosków. W takim przypadku powiadomimy Cię o wydłużonym terminie i będziemy Cię informować na bieżąco.
Niniejsza informacja o ochronie prywatności została ostatnio zaktualizowana w dniu 28/02/2024.